Når vi har modtaget og registreret din ordre, sender vi dig en ordrebekræftelse via e-mail. På ordrebekræftelsen finder du en estimeret leveringsdato for, hvornår vi forventer, at dine varer når dig.

Hvis du ønsker at ændre leveringsadressen på en ordre, der allerede er bekræftet, skal du kontakte os via telefon hurtigst muligt.

Ring til os på 59 400 999.

Du kan se den aktuelle status for din ordre ved at besøge 'Mine sider' og 'Mine ordrer', når du er logget ind på vores hjemmeside.

Når din ordre forlader vores lager, modtager du en e-mail med dit forsendelsesnummer, så du kan spore din levering.

På din ordrebekræftelse vil du se den estimerede leveringsdato for din ordre.

Kontroller leveringsdatoen på din ordrebekræftelse: vores produkter kan sendes på forskellige datoer afhængigt af om det er en lagervare, eller om varen kommer direkte fra en af vores leverandører.

Hvis du mangler noget fra din ordre, bedes du kontakte kundeservice så hurtigt som muligt.

Vi leverer din ordre til den registrerede leveringsadresse med fragtfirmaet DSV. 

Vi leverer i tidsrummet: kl. 8.00 -16.00 på hverdage.

Du finder den estimerede leveringsdato på din ordrebekræftelse.

Alle leveringer fra AJ Produkter er standardlevering og leveres til gadeplan. Hvis du vil have dine varer transporteret ind i bygningen, leveret til en anden etage og / eller monteret, kan du tilføje dette som en ekstra service. Kontakt vores kundeservice for at aftale yderligere services, eller marker dette ved kassen når du bestiller. 

Vores fragtpriser er følgende både når der bestilles online på websitet og gennem telefonisk kontakt:

• Prisen på fragt og ekspeditionsgebyr er 150 kr. ekskl. moms på beløb op til 1.500 kr.
• Fra 1.500 kr. og op er prisen 10% af købssummen.
• Ved køb af mere end 10.000 kr. ekskl. moms online er der fri fragt.

Har du yderligere spørgsmål til fragt, så kontakt venligst vores kundeservice.